Tohtoročnej Nekonferencie sa ako spíker zúčastnil Honza Kotek z Heureky. Prednášal o ďalšom dôležitom zdroji dát, ktorým je spätná väzba užívateľov. Nás zaujímalo, ako na Heureke proces zbierania feedbacku prebiehal. Dopadlo všetko podľa očakávaní? A čo je podľa Honzy vízia spokojného e‑shopu, s ktorou Heureka pracuje? Pustite si rozhovor, v ktorom vám poodhalíme niektoré z nových plánov Heureky.
Audiozáznam videa si pustite na našom podcaste podcastu MergadoToGo: