Heureka ponúka možnosť získania niekoľko typov osvedčení, ktoré zákazníkom pomôžu rozpoznať kvalitné e‑shopy. Tým, že nakupujúci pri tovare uvidí označenie certifikátom, posilníte v ňom dôveru vo váš e‑shop. Ich získanie tiež umožní naplno používať niektoré Mergadove aplikácie.
Certifikát Overené zákazníkmi
Tento certifikát je základ pre dosiahnutie ďalších osvedčení.
Pre jeho získanie je potrebné:
- Do predpripraveného pola v administrácii vášho e‑shopového riešenia vložiť 32 znakový reťazec, ktorý je pre každý e‑shop unikátny. Zdrojový kód aj s príkladom použitia je k stiahnutiu tu.
- Aktivovať službu registráciou cez formulár v administrácii. Tu skontrolujete predvyplnené údaje pre zmluvu k tejto službe a doplníte funkčnú e‑mailovú adresu, kam budú posielané vyplnené dotazníky.
- Získať dostatočné množstvo pozitívnych hodnotení a to za posledných 90 dní. Nie je možné určiť presný počet potrebných hodnotení, akonáhle ma daný e‑shop na daný certifikát nárok, je o otm informovaný e‑mailom vrátane ikoniek.
Modrý certifikát Overené zákazníkmi
Pre jeho získanie je potrebné:
- Správne vložený skript (viz. pasáž Overené zákazníkmi).
- Dostatočný počet respondentov za posledných 90 dní a to v rade desiatok hodnotení.
- Minimálne 90% odporúčaní za posledných 90 dní. Pokiaľ v sledovanom období odporúčanie klesne na 88% a menej, je e‑shopu certifikát odobraný.
Vo chvíli, kedy váš e‑shop získa aspoň tento certifikát, budú vám v Heureke sprístupnené štatistické dáta. Vďaka tomu tak môžete začať biddovať a dostať sa tak do boxu odporúčaných obchodov. Môžete sa zapojiť do akcie Deň dopravy zdarma a do súťaže ShopRoku. Zároveň vám bude umožnené sťahovať Sortiment Report, exportovať recenzie obchodu na svoj web a recenzie na svoje vlastné produkty na svoj web. Využívať pred Vianocami ikonku Garancie dodania do Vianoc.
A nie len to. Sprístupnením štatistických dát budete môcť začať využívať niektoré Mergadove aplikácie (Bidding Fox, Heureka Watchdog a iné).
Zlatý certifikát Overené zákazníkmi
Pre jeho získanie je potrebné:
- Správne vložený skript (viz. pasáž Overené zákazníkmi
- Dostatočný počet respondentov za posledných 90 dní a to v rade stoviek hodnotení.
- Minimálne 97% odporúčaní za posledných 90 dní. Pokiaľ v sledovanom období odporúčanie klesne na 95% a menej, je e‑shopu certifikát odobraný.
Pečať Garancia nákupu
Zapojením sa do Heureka Košíku, poprípade výhrou v súťaži ShopRoku (po dobu 1 roku, pokiaľ e‑shopu neklesne výrazne kvalita hodnotení) bude váš e‑shop pridaný do programu Garancie nákupu. V tomto programe Heureka ručí za kvalitu e‑shopu a garantuje vám spokojnosť s nákupom. Vaši zákazníci týmto získajú ďalšie výhodné možnosti ako obstaranie všetkej administrácie Heurekou pri problémoch (tovar nepríde, príde niečo iné, bude poškodené, atď), možnosť vrátiť tovar do troch mesiacov atď.
Ako sa zapojiť do Heureka Košíku:
- Zapojiť sa môžete buď registráciou priamo zo správy e‑shopu na Heureke v záložke Aktivácia Košíku.
- Napojiť sa pomocou vlastného API, ktoré umožňuje prenos objednávok priamo do systému e‑shopu.
- Napojiť sa na API Heureky, Tak budete môcť spravovať vaše objednávky priamo cez váš vlastný systém.
- Napojiť bez API. Týmto spôsobom sa môžete pripojiť do Heureka Košíku rýchlo, jednoducho a bez investícií do napojenia. Napojenie bez API je vhodné skôr pre menšie e‑shopy, či ako krátkodobé riešenie, ktoré vám umožní si službu Heureka Košík otestovať, pretože objednávky sú potom spravované v rámci administrácie Heureky.
Pokiaľ inzerujete prostredníctvom Heureky, rozhodne odporúčame získať certifikát Overené zákazníkmi. Keď vaši klienti uvidia jeho onzačenie v porovnaní cien produktov, vo fulltexte, či na detaile e‑shopu s recenziami, stanete sa exkluzívnejšími než vaša konkurencia. Tento certifikát vám tiež bude odrazovým mostíkom pre získanie prístupu k štatistickým dátam, ktoré umožnia pracovať s pokročilejšími nástrojmi Heureky a Mergada.
