Ako na GPSR pre Allegro a Kaufland: S týmto sprievodcom sami doplníte e‑shop o požadované údaje

Čo je GPSR

V rámci nariadenia EÚ o všeobecnej bezpečnosti výrobkov budú inzertné platformy po novom od predajcov vyžadovať doplnenie niekoľkých nových produktových údajov. Ak tieto informácie nebudete poskytovať, môžu platformy skryť vaše ponuky.

Aké údaje musíte doplniť

1. Názov, registrovaný obchodný názov alebo registrovaná ochranná známka výrobcu, poštová a e‑mailová adresa výrobcu
   1. údaje o osobe zodpovednej za uvedenie produktu na európsky trh – je potrebné ich poskytnúť iba v prípade, že sa sídlo výrobcu nachádza mimo Európskej únie: názov, poštová a e‑mailová adresa
2. Údaje umožňujúce identifikáciu produktu vrátane jeho obrázku, kategórie a ďalších identifikátorov, ako je napríklad kód EAN, model atď.
3. Varovanie a bezpečnostné informácie – informujúce o tom, ako produkt bezpečne používať, napríklad:

   1. užívateľská príručka produktu – pridajte prílohy v úradnom jazyku krajiny, v ktorej produkt predávate

   2. obrázky štítkov na obale produktu

   3. poznámka s upozorneniami, ktoré sa týkajú produktu

4. Ak je to potrebné, označenie CE a dokumenty o zhode

Ako pridáte požadované informácie k svojim produktom

ALLEGRO

U Allegra musíte venovať pozornosť trom údajom, ktoré sa vypĺňajú na úrovni ponuky:

• údaje výrobcu

• údaje o osobe zodpovednej za uvedenie produktu na európsky trh

• pokyny a bezpečnostné informácie

ÚDAJE VÝROBCA A ÚDAJE O OSOBE ZODPOVEDNEJ ZA UVEDENIE PRODUKTU NA EURÓPSKY TRH

• Údaje o výrobcovi pridáte v časti “Údaje výrobcov” v záložke “Nastavenie predaja” priamo v Allegro Sales Center.

• Údaje o osobe zodpovednej za uvedenie produktu na európsky trh potrebujete uviesť iba v prípade, že sa sídlo výrobcu nachádza mimo Európskej únie.

• Informácie doplníte v časti “Zodpovedné osoby” v záložke “Nastavenie predaja” opäť v Allegro Sales Center.

Tým si teda na Allegre predpripravíte všetky karty výrobcov a zodpovedných osôb, ktoré majú obsahovať:

• meno a priezvisko, registrované obchodné meno alebo registrovanú ochrannú známku

• adresu

• e‑mailovú adresu a – voliteľné – kontaktné číslo

Ku každému výrobcovi/​osobe zadávate tiež “Vlastný názov” — tomuto údaju venujte pozornosť, pretože pomocou tohto názvu budete k ponukám priraďovať výrobcu a zodpovednú osobu v aplikácii Mergado Marketplaces.

Akonáhle budete mať všetkých výrobcov a zodpovedné osoby v Allegro Sales Center pripravené, môžete prejsť do aplikácie Mergado Marketplaces. Tieto údaje potom doplníte v nastavení kampane, kde máte možnosť zvoliť jednotného výrobcu pre všetky produkty v kampani alebo element napárovať na feed. V prípade napárovania na element z feedu uveďte ako hodnoty vlastné názvy predajcov tak, ako ste ich vyplnili v Allegro administrácii.

Vlastné názvy výrobcov a zodpovedných osôb do feedu doplníte 2 spôsobmi:

1. Vytvorenie nového elementu a doplnenie hodnoty pomocou výberov

Prejdite do sekcie “Elementy” pri projekte, ktorý používate v aplikácii Mergado Marketplaces. Následne kliknite na “Pridať nový element”:

Názov je úplne na vás, na naše účely sme zvolili názov RESPONSIBLE_PRODUCER pre údaje o výrobcovi:

V Mergado Editore si vytvorte rôzne výbery produktov pre skupiny produktov, ku ktorým chcete priradiť rovnaké údaje o výrobcovi. Napríklad podľa hodnôt v elemente výrobcu “MANUFACTURER”:

Akonáhle budete mať všetky výbery pripravené, prejdite do sekcie “Pravidlá” a zvoľte možnosť “Nové pravidlo”. Názov pravidla je ľubovoľný, v našom prípade napríklad “Doplnenie vlastných názvov pre RESPONSIBLE_PRODUCER”. Ako typ pravidla zvoľte “Hromadné prepisovanie podľa výberov” a zvoľte vami vytvorený element:

Pod “Nová hodnota” potom uveďte k jednotlivým výberom produktov “Vlastný názov” daného výrobcu z vašej Allegro administrácie:

V nastavení kampane Mergado Marketplaces napárujte “Údaje výrobcov” na vami vytvorený element z feedu a spustite synchronizáciu produktového feedu:

Po dokončení synchronizácie skontrolujte v aplikácii Mergado Marketplaces sekciu “Validácia”, či u niektorých ponúk nedošlo k chybe pri nahrávaní týchto údajov na Allegro.

Rovnaký postup môžete využiť v prípade “Zodpovednej osoby za uvedenie na európsky trh”. Pokiaľ nechcete daný údaj u niektorých produktov zasielať, stačí u vami vytvoreného elementu vo feede nič nevypĺňať.

2. Import CSV súboru

Údaje môžete do feedu importovať pomocou CSV, kde bude prvý stĺpec slúžiť it ako identifikátor produktu a ďalšie stĺpce budú obsahovať elementy a ich hodnoty, ktoré chcete do feedu naimportovať. Poďme si to ukázať na príklade „Zodpovedné osoby za uvedenie na európsky trh“.

V danom projekte v Mergado Editore si vytvorte nový element, ktorý budete pomocou CSV importu napĺňať hodnotami:

Názvy stĺpcov v CSV súbore musia mať rovnaké názvy, ako už existujúce elementy vo vašom projekte. Zároveň nezabudnite na to, že musíte vkladať “Vlastné názvy” jednotlivých zodpovedných osôb z administrácie Allegra:

Akonáhle budete mať CSV súbor pripravený, môžete u daného projektu prejsť do sekcie “Pravidlá” a vytvoriť nové pravidlo.

Ako typ pravidla zvoľte “Import dátového súboru” a nahrajte CSV súbor:

Po aplikovaní pravidiel si na prehľade produktov skontrolujete, či sa hodnoty elementu správne doplnili:

V nastavení kampane Mergado Marketplaces potom napárujte “Zodpovedné osoby za uvedenie na európsky trh” na vami vytvorený element z feedu a spustite synchronizáciu produktového feedu.

POKYNY A BEZPEČNOSTNÉ INFORMÁCIE

V rámci týchto údajov sa často jedná o užívateľskú príručku produktu v jazyku predajného kanála, obrázky štítkov na obale produktu či text s upozorneniami. Tento údaj môžete doplniť v nastavení kampane v aplikácii Mergado Marketplaces, kde máte na výber dve možnosti:

• Neposielať bezpečnostné informácie (týmto deklarujete, že na vaše produkty sa nariadenie nevzťahuje)
• Napárovať na element z feedu

Pri napárovaní na element z feedu môžu byť hodnoty nasledujúce:

• Verejne prístupné URL adresy začínajúce na http:// či https://, z ktorých je možné stiahnuť súbory vo formáte PDF, JPEG, JPG, PNG s maximálnou veľkosťou 50 MB.
• Obyčajné texty bez HTML formátovania s upozorneniami týkajúce sa produktu.
• NO_SAFETY_INFORMATION, ak nechcete k danej ponuke zasielať bezpečnostné informácie.

Informácie do feedu opäť môžete doplniť dvoma spôsobmi (postup viď vyššie):

• Vytvorenie nového elementu a doplnenie hodnoty pomocou výberov
• Import CSV súboru

KAUFLAND

Pri Kauflande sa údaje v rámci GPSR uvádzajú na úrovni produktových kariet a pri produktoch, ktorých sa nariadenie týka, sa má doplniť:

• meno výrobcu / zodpovednej osoby v EÚ

• označenie CE

• bezpečnostné pokyny

Mergado Marketplaces (API napojenie)

Tieto údaje sa dajú doplniť cez aplikáciu Mergado Marketplaces iba v prípade, že pre produkty vytvárate nové produktové karty alebo dopĺňate nekompletné karty. Aplikácia Mergado Marketplaces totiž neumožňuje editáciu už existujúcich produktových kariet.

Ak teda budete vytvárať či dopĺňať produktové karty v sekcii “Produktové karty”, stačí doplniť tieto tri údaje, pokiaľ daný produkt spadá pod GPSR:

Ak už máte na Kauflande vystavené produkty, potrebujete doplniť informácie pomocou jednorazového importu:

Import by mal obsahovať:

• ean
• locale (např. sk-SK)

A následne elementy, ktoré chcete v rámci GPSR doplniť, teda napríklad:

• product_safety_contact.name
• product_safety_contact.address (vo formáte Ulica 1, Mesto, 615 00, SK”)
• product_safety_contact.email_address
• product_safety_contact.phone_number
• safety_​guidelines (jedná sa o právne texty, u ktorých má Kaufland konkrétne povolené hodnoty, ako napríklad: “ ‘Pozor! Výrobok nie je vhodný pre deti mladšie ako 36 mesiacov”)
• ce_​certificate (verejne prístupná URL adresa, z ktorej je možné stiahnuť súbor vo formáte jpg, gif, svg, png, pdf)

Súbor si môžete vytvoriť napríklad v Google Sheet a vyzerať by mohol takto:

Súbor si následne stiahnete vo formáte CSV a nahráte ho na Kaufland.

Druhou možnosťou je využiť priamo Mergado Editor, kde si tieto elementy ľahko vytvoríte a opäť ich hodnoty doplniť dvoma spôsobmi (postup viď vyššie):

• Vytvorenie nových elementov a doplnenie ich hodnôt pomocou výberov
• Import CSV súboru

V Mergado Editore si stačí pripraviť tieto elementy a tie naplniť povolenými hodnotami:

Na účely jednorazového importu môže súbor obsahovať iba ean, locale a nové elementy, ktoré chcete v rámci GPSR pridať. Feed si potom z Editora stiahnite a vykonajte jednorazový import na Kaufland.

Mergado Editor (napojenie cez feedy)

Ak ste na Kaufland napojení cez feedy a už teda na Kaufland pravidelne zasielate produktový feed, tak si môžete do feedu pridať nižšie uvedené elementy (viď obrázok vyššie)

• product_safety_contact.name
• product_safety_contact.address (vo formáte “Ulica 1, Mesto, 615 00, CZ”)
• product_safety_contact.email_address
• product_safety_contact.phone_number
• safety_​guidelines (jedná sa o právne texty, pri ktorých má Kaufland konkrétne povolené hodnoty, ako napríklad: “ ‘Pozor! Výrobok nie je vhodný pre deti mladšie ako 36 mesiacov
• ce_​certificate (verejne prístupná URL adresa, z ktorej je možné stiahnuť súbor vo formáte jpg, gif, svg, png, pdf) 

Ak máte v Kauflande nastavené “Automatické nahrávanie údajov o produktoch”, nemusíte vykonávať jednorazový import. Nové dáta budú na Kaufland automaticky zaslané pri najbližšom stiahnutí výstupného feedu Kauflandom.